El por qué nuestra voz la escuchamos diferente…

Te has preguntado por qué tu voz suena tan diferente cuando la escuchas en una grabación…

Creemos que la gran mayoría de los que nos dedicamos a la radio, televisión o cualquier tema que tenga que ver con grabación y reproducción de voz, nos hemos hecho esta pregunta. Y es que es tan común, más cuando vas comenzando en este rubro, que cuando te escuchas no te gustas o te parece tan rara tu propia voz.

La respuesta a este cotidiano hecho es, que tu voz suena diferente porque simplemente es diferente. «Cuando hablas, las cuerdas vocales vibran en tu garganta, lo que hace que tu piel, cráneo y tus cavidades orales también vibren, y esto lo percibimos como sonido», explica Ben Hornsby, profesor de audiología en la Universidad Vanderbilt, una de las mejores de los Estados Unidos  localizada en Nashville, Tennessee.

Las vibraciones mezcladas con las ondas de sonido viajando de tu boca a tu tímpano, dan a tu voz una cualidad generalmente de un sonido más profundo, más grave, que nadie más puede escuchar. A través de un dispositivo de grabación o un altavoz, se percibe el sonido sólo a través de la conducción del aire. «El sonido que estamos acostumbrados a oír tiene una menor frecuencia de las vibraciones óseas», comenta Hornsby. «Nos gusta eso porque es sonoro, pleno, suntuoso». Muchas personas se emocionan con el sonido de la reproducción de su voz porque nuestro cerebro tiene dificultad para aceptar que esta voz externa es nuestra propia voz.

Ahora ya conoces la opinión de un experto y la razón, desde el punto de vista científico, del por qué de este suceso que muy a menudo experimentamos locutores, profesionales de la radio y la televisión o cualquiera que escucha su propia voz desde cualquier dispositivo. Así que por más ajena que nos parezca, sí, esa es nuestra voz.

«Ricos y deliciosos…»

Si vives en la Ciudad de México o la visitas frecuentemente, seguro has escuchado una grabación que definitivamente es un clásico de esta, la capital de la República: «Ya llegaron sus ricos y deliciosos tamales oaxaqueños…»

El hombre poseedor de esa tan conocida y sonada voz se llama Elías Zavaleta. Es originario de Veracruz y fue a sus 17 años cuando hizo esta famosa grabación, que por cierto, todo tamalero de la ciudad reproduce todas las tardes con el fin de ofrecerte «tamales calientitos».

La idea inicial de hacer una grabación, fue porque al salir a vender a diferentes colonias, muchas de éstas muy lejanas del punto de partida, por el clima y el cansancio principalmente, la voz no salía como ellos querían (los tamaleros). De modo que ésta reproducción vendría a salvarlos de una buena enfermedad de garganta.

Elías grabó en un cassette las reconocidas frases, mismo que le pidió un amigo para salir a vender tamales, y que después pasó a manos del «patrón», quien lo uso para hacer varias copias. El resto, es historia…

Ahora, luego de que el negocio de tamales «no dejara» como él esperaba, Elías vende tacos en Polanco. Su anonimato es tal, que ni sus amigos o conocidos saben que la voz que escuchan o usan es la de él. Lo destacado de esta historia, es que el protagonista de este relato, pese a no recibir ningún tipo de ventaja por esta cinta, tiene el gusto de saber que de su voz, come mucha gente.

Escucha la famosa grabación aquí.

Fuente: Cynthia Ramírez / Letras Libres

¿Cómo encontrar locutores?

Encontrar locutores debería ser más fácil de lo que realmente suena, y es no es que sea precisamente difícil, lo que resulta difícil es todo el proceso que eso conlleva, ya que que hay que contactarlos personalmente, adecuarse a sus horarios, entre muchas otras cosas. Por lo que si se hace por medio de una agencia como AudioExpertos, resulta mucho más fácil para ambas partes, ya que…

-Podemos asesorar al cliente sobre cuál sería la voz que más le conviene a su proyecto.

-Hacer cotizaciones de acuerdo a sus presupuestos.

-Tratar directamente con las más de 40 voces que hay en nuestro catálogo.

-Producción de audio… entre muchas otras ventajas.

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La importancia de un buen audio de espera en conmutador

Por lo general la gran mayoría odiamos ese momento en el que llamamos a alguna empresa para solicitar un servicio y una vez que nos nos dicen «un momento por favor» y entra la tradicional música de espera, muchos colgamos ó nos da flojera escuchar todas las indicaciones que tiene la grabadora para nosotros.

¿Pero por qué es importante contar con un buen audio para nuestro conmutador?

Estas grabaciones no sólo le dan una buena imagen a nuestra empresa, si no que un buen ON HOLD (como se le conoce normalmente) le brinda eficacia y velocidad a los clientes, que es lo que generalmente buscan. Con una buena estrategia se puede lograr lo que todas las empresas quieren, que sus clientes permanezcan en la línea.

Lo importante es que el cliente no se desespere, ya que por lo general suelen tener poca paciencia al momento de esperar en el teléfono, así mismo se puede informar al cliente mientras espera y no sólo hacer que escuche música corporativa, un buen guión puede ayudarnos con esto.

Esta información no sólo debe entretener al cliente, sino que también debe persuadirlo y convencerlo de que sus servicios son los mejores, informarle sobre promociones, otros servicios o productos.

El mensaje de bienvenida del locutor es de suma importancia, ya que es la primera impresión y por ahí dicen que ésta es la que cuenta.

Los mensajes de cada audio pueden variar, ya que todo depende de los servicios que ofrezca la empresa o las necesidades que tenga que va desde unos pocos segundos hasta varios minutos.

Las ventajas que ofrece esto, son muchas; ya que lo que todo negocio quiere es que lo vean como algo profesional y serio, y por lo tanto demostrar la preocupación hacia el cliente es lo más importante.

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Cómo ser un buen locutor de radio

Es muy común que cuando empieces con un trabajo como locutor te pongas muy nervioso, y es completamente normal ya que al tener un micrófono frente a tí puedes sentirte expuesto y de esta forma, incómodo.

Te damos algunos tips para que mejores tus técnicas y aprendas a sacarle el mejor provecho a tu voz.

Cada vez que entres a la cabina de radio o a una grabación, es necesario que te olvides de cualquier problema y recordar ser muy expresivo. Si se te hace más fácil dirigirte a alguien que al micrófono, fija un punto en la pared y dirígete a él cuando hables para que de esta forma las palabras fluyan más fácilmente.

Es esencial que como comunicador estés constantemente informado ya que así será más fácil crear argumentos en cuanto a lo que digas y al mismo tiempo tengas más seguridad al momento de hablar.

Es importante tener una actitud positiva, ya que el estado de ánimo es algo que fácilmente se transmite en la voz y lo menos que espera la audiencia es escuchar lamentos, por lo general buscan olvidar sus problemas.

Uno de los grandes enemigos de los locutores después de los nervios, son las muletillas y ejemplos como: «este», «o sea», “emmm…”, “ si… si… si… “, «es decir», «porque», entre otras, resultan muy molestas, hay que tratar de evitarlas lo más que se pueda y si te trabas es preferible que pienses antes lo que vas a decir y lo formules mentalmente, tómate unos segundos.

Algo que debes de tener muy claro antes de ponerte nervioso y temer hablar en público, es que la audiencia está ahí por interés o gusto de escucharte, así que si cometes cualquier error no pasa absolutamente nada, olvídalo y sigue adelante.

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